Privacidade e Segurança

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

INFORMAÇÕES GERAIS:

Nesta Política de Privacidade, esclarecemos todas as informações alusivas à coleta, utilização, armazenamento e divulgação de dados pessoais durante a utilização dos serviços e a interação com as informações disponibilizadas em nosso site.

Os termos e informações inseridos neste documento estão devidamente alinhados com a legislação nacional, mormente, com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Em atenção aos seus direitos, principalmente, à inviolabilidade de sua privacidade, zelamos pela transparência em todas as nossas operações.

Assim, este documento foi desenvolvido com o intuito de facilitar a compreensão e proporcionar a melhor experiência aos nossos clientes, evitando qualquer desencontro de informações. Portanto, É INDISPENSÁVEL A LEITURA INTEGRAL DAS INFORMAÇÕES.

Cumpre claro que durante a leitura desta política você encontrará alguns termos como “nós” ou “nossos”; Nesses casos, estamos nos referindo ao Offic Space , na posição de controladora de seus dados pessoais.

No mesmo sentido, ao mencionarmos termos como “você”, “seus”, “suas”, “usuário”, “consumidor”, “cliente”, estamos nos referindo a você que utiliza este site e é titular dos dados encontrados.

RESSALTA-SE QUE AO ACEITAR ATIVAMENTE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE, CONSEQUENTEMENTE, A Offic Space ESTARÁ AUTORIZADA A MANUSEAR OS DADOS COLETADOS PARA OS FINS EXPOSTOS.

APRESENTAÇÃO:

A Offic Space , (CNPJ) , é uma conceituada empresa vendedora de produtos, que atua no ramo digital, possuindo como principal meio de contato o e-mail: atendimento @officspace .com e WhatsApp (NUMERO DE TELEFONE DA EMPRESA) .

Na maior parte do tempo, conforme mencionado anteriormente, serão os controladores das informações coletadas, ou seja, responsáveis pela proteção dos seus dados.

COLETA DE INFORMAÇÕES:

Durante a utilização de nossos serviços, alguns dados serão coletados, a fim de oportunizar uma boa experiência ao consumidor.

Durante a Prestação dos Serviços:

Inicialmente, pretendemos esclarecer quais dados serão encontrados durante a prestação de nossos serviços:

Dados Pessoais: Nome completo, e-mail, CPF, telefone, endereço residencial e dados de nascimento.
Dados de Pagamento: Informações do cartão de crédito e outras informações financeiras necessárias para processar pagamentos.
Dados dos Pedidos: Produtos comprados e sua quantidade, valores pagos unitários e totais, natureza das transações financeiras realizadas, informações de renda e detalhes do envio do produto.

Durante a Navegação:

É importante após as informações coletadas, ainda que o usuário não esteja cadastrado na plataforma, durante a simples navegação pelo nosso site, sejam eles:

Dados das pesquisas realizadas e dos produtos visualizados, assim como sua contagem.
Informações visualizadas em outros sites.
Dispositivo utilizado para sua navegação.
Endereço IP.

Outras informações:

Por fim, outras informações poderão ser coletadas:

Informações fornecidas voluntariamente por você, como por exemplo, como avaliações de nossos produtos.
Informações que estão disponíveis publicamente.

USO DAS INFORMAÇÕES:

Ato contínuo, cumpre o delinear que estamos comprometidos em proteger suas informações, portanto, nenhum dado é coletado de maneira desnecessária. Dessa forma, as informações serão utilizadas para:

Durante a prestação dos serviços:
- Dados Pessoais: Processar a compra, validar a identidade, enviar produtos, informar os dados do pedido, enviar o código de rastreio da compra efetuada e outras informações alusivas aos pedidos, consultar agências de crédito, colaborar com o cumprimento de determinação judicial e regulatória ou qualquer outra obrigação legal, adotar medidas de prevenção e resolução de ilícitos ou fraudes, garantir o exercício regular de direitos de nossa empresa, fornecer suporte e responder às transações do usuário, comunicar promoções ou ofertas de nossa empresa.
- Dados de Pagamento: Processar transações e pagamentos.
- Dados das Interações: Analisar suas preferências a fim de personalizar seu atendimento, fornecer serviços alinhados às expectativas e viabilizar a prestação de outros serviços oferecidos por nossa empresa.
- Dados dos Pedidos: Processar as transações de compra realizadas por meio do nosso serviço de venda, verificar as especificações do pedido, enviar as informações do produto adquirido ao fornecedor, localizar o pedido no banco de dados da empresa sempre que necessário.
- Dados de Acesso: identifique corretamente o usuário e garanta o acesso facilitado ao nosso site.
Durante a navegação: Melhore sua experiência durante o uso de nosso site, desenvolvendo novas funcionalidades e auxiliando na solução de problemas técnicos.
Mediantes autorização especial: Auxiliar nas análises de proteção de sua conta e ampliação da segurança de seus dados cadastrais, exibir anúncios especializados e alertas contextualizados.
Outras informações: Evidenciar a transparência das informações e complementar os serviços oferecidos, personalizar sua experiência de acesso, resguardar nossa empresa de possíveis fraudes, validar sua identidade e endereços.

ARMAZENAMENTO DE DADOS:

Embora nossa empresa trabalhe constantemente para tratamento adequado e lícito das informações, é imprescindível alertar que NENHUMA PLATAFORMA É COMPLETAMENTE SEGURA. Portanto, caso haja alguma suspeita de que seus dados estejam em risco ou uma simples preocupação, por gentileza, entre em contato com nossa empresa através dos canais de atendimento disponibilizados no item 12 (“Dados para contato”) Política desta. Prontamente apoiamos você com o assunto.

Entretanto, ressaltamos que no Espaço Oficial todas as páginas estão em ambiente seguro, através do uso do Certificado de Segurança SSL, onde todos os dados são criptografados.

TRANSFERÊNCIA DE DADOS INTERNACIONAIS:

O compartilhamento e armazenamento de seus dados pessoais em outros países ocorre, pois a internet é um ambiente global e a prestação de nossos serviços poderá exigir a transferência de dados de nossas contratadas.

Contudo, a transferência e o armazenamento de seus dados no exterior (quando aplicável) observará as medidas legais da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e todas as regulamentações futuras, a fim de garantir a privacidade de suas informações.

DOS DIREITOS DO USUÁRIO:

As informações coletadas em nosso site poderão ser disponibilizadas ao usuário a qualquer momento, mediante solicitação formal, através do contato inserido no item 12 (“Dados para contato”) desta política.

Do mesmo modo, poderão ser solicitadas informações sobre a possibilidade de não adesão à política, assim como as devidas consequências.

Além das informações disponibilizadas nesta política, sem prejuízos, o usuário poderá consultar e exercer seus direitos previstos na legislação de proteção de dados vigente.

O envio de e-mails com ofertas e serviços somente será realizado com sua autorização e poderá ser desativado a qualquer momento.

SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES:

Conscientes das responsabilidades alusivas à segurança, confiabilidade e proteção dos dados encontrados, nossa empresa seguirá as medidas internamente inovadoras, para evitar qualquer acesso não autorizado, alteração, compartilhamento ou exclusão de seus dados.

Para tanto, serão utilizadas tecnologias e procedimentos, a fim de garantir a integridade das informações supramencionadas.

Importante esclarecer que a Offic Space nunca envia e-mails solicitando confirmação de cadastro ou com anexos apresentados (extensão exe, com, scr, bat) e links para download. Os links de nossos e-mails levam diretamente para o site Offic Space .

COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS:

Nossa empresa poderá utilizar cookies e tecnologias similares (pixels, web beacon e outros) para coleta de informações relacionadas ao uso do site, capazes de demonstrar suas visualizações quanto ao usuário.

Portanto, as páginas visitadas e o tempo de visita/utilização são exemplos de informações captadas, que permitem a análise de tendências, a fim de melhorar a funcionalidade do nosso site e, consequentemente, sua experiência de compra.

Ressalta-se, no entanto, que, a qualquer momento, você poderá optar pela desativação de cookies e de tecnologias similares, através das configurações do seu navegador.

DA UTILIZAÇÃO RESTRITA À PESSOAS ABSOLUTAMENTE CAPAZES:

As compras realizadas em nosso site devem ser realizadas por pessoas absolutamente capazes. Portanto, qualquer pessoa absoluta ou relativamente incapacitada (por exemplo, menores de 18 anos de idade), deverá ser acompanhada por seus pais ou responsáveis durante a utilização do nosso site.

Se, eventualmente, algum cadastro ou compra for feito por pessoa absoluta ou relativamente inválida, com ou sem permissão de seus pais, tutores ou representantes legais, estes serão responsáveis por todos os atos praticados, na forma da lei.

DADOS PARA CONTATO:

Todos os assuntos alusivos a esta política deverão ser tratados através dos contatos disponibilizados neste tópico, canal de comunicação entre o controlador, o usuário e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

E-mail: atendimento@officspace.com

WhatsApp: (NÚMERO DE TELEFONE DA EMPRESA)

LEGISLAÇÃO E FORO:

Esta política foi redigida em conformidade com a legislação brasileira, principalmente, com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).